Email, điện thoại, tên khách hàng, địa chỉ khách hàng
🎯 Mục đích thu thập
Bắt buộc để: (1) sử dụng dịch vụ, (2) liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký mua hàng trên website, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng
🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
✅ 1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Nội dung
Chi tiết
📌 Thông tin được thu thập
Email, điện thoại, tên khách hàng, địa chỉ khách hàng
🎯 Mục đích thu thập
Bắt buộc để: (1) sử dụng dịch vụ, (2) liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký mua hàng trên website, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng
🧾 2. Phạm vi sử dụng thông tin
Nội dung
Chi tiết
✅ Công ty sử dụng để
- Xác nhận đơn hàng - Gửi thông báo về thay đổi đơn hàng - Liên lạc và giải quyết khi có trường hợp đặc biệt
🚫 Không sử dụng ngoài mục đích
Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài các mục đích liên quan đến xác nhận và xử lý đơn hàng
🏛️ Trường hợp cung cấp theo yêu cầu pháp luật
Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền (Viện kiểm sát, Tòa án, cơ quan công an điều tra…) liên quan hành vi vi phạm pháp luật, Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp theo quy định. Ngoài ra không ai có quyền xâm phạm thông tin cá nhân khách hàng.
🗓️ 3. Thời gian lưu trữ thông tin
Nội dung
Chi tiết
⏳ Thời gian lưu trữ
30 ngày sau khi kết thúc đơn hàng
🔐 Bảo mật
Mọi thông tin cá nhân được bảo mật trên máy chủ của Công ty
📍 4. Địa chỉ đơn vị thu thập & quản lý thông tin
Mục
Thông tin
🏢 Tên công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ ĐẦU TƯ KINH BẮC
🧾 Mã số thuế
0106602290
📅 Ngày cấp
16/07/2014
📍 Nơi cấp
Phòng đăng ký kinh doanh, Sở KH&ĐT, Thành phố Hà Nội
🏠 Trụ sở
Số 52, Ngõ 135, phố Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, TP Hà Nội
Chỉ thu thập, sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác
🚫 Không chia sẻ trái phép
Không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp, không tiết lộ cho bên thứ 3 khi không có sự cho phép
🛡️ Khi xảy ra sự cố hacker
Nếu máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, Công ty sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và thông báo cho khách hàng theo đúng trách nhiệm
⚠️ Trách nhiệm thông tin do khách hàng cung cấp
Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin liên quan (họ tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại…) và chịu trách nhiệm về tính pháp lý. Công ty không chịu trách nhiệm hoặc giải quyết khiếu nại nếu thông tin khách hàng cung cấp là không chính xác
📨 7. Cơ chế tiếp nhận & giải quyết khiếu nại
Nội dung
Chi tiết
🧾 Khiếu nại khi bị sử dụng sai mục đích/phạm vi
Người dùng có quyền gửi email khiếu nại đến kinhbac.kbj@gmail.com kèm thông tin, chứng cứ liên quan
⏱️ Thời gian phản hồi
Công ty cam kết phản hồi ngay lập tức trong vòng 24 giờ để cùng khách hàng thống nhất phương án giải quyết
☎️ Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ ĐẦU TƯ KINH BẮC
Địa chỉ: Số 52, Ngõ 135, phố Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội. Hotline: 0978642468 Email: kinhbac.kbj@gmail.com
Bình luận